株式会社ライフパートナーズ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する電話相談（以下、「電話相談」といいます。）における、利用者について、以下のとおり、プライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）を定めます。
利用者より提供を受けた個人情報は厳正な管理の元に保管し、当社の管理においてのみ利用します。電話相談以外にも、商品の購入をした場合、プレゼント・キャンペーンに応募した場合、アンケート等に回答した場合には、本プライバシーポリシーに同意したものとします。
- 基本方針
当社は、利用者の同意のもと、氏名、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、住所等の個人情報を収集します。これらの情報は、カウンセリングに関する回答の精度を上げる等の当社がより良い電話相談サービスを提供するために利用させていただきます。
- 個人情報の利用について
取得した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします。
(1) 電話相談の提供
(2) 電話相談の利用方法の問い合わせに対して回答するため
(3) ご購入商品等の決済ならびに発送やそのお問い合せ対応のため
これらの情報は適切に管理され、「3. 収集した個人情報の提供・開示（共有）について」の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- 収集した個人情報の提供・開示（共有）について
当社では、利用者よりお預かりした個人情報を、あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、第三者へ提供・開示することは一切ありません。ただし下記の場合を除きます。
(1) 法律に基づき開示しなければならない場合
（裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合）ただし、法令に則り、下記に該当する場合はご本人への通知、もしくは公表を行わない場合があります。
(2)利用者本人もしくは第三者の生命身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(3)当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
(4)国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対し、協力する必要があり、かつ利用目的をご本人に通知もしくは公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5)決済会社より、利用者への決済に関わることで依頼があった場合
(6)個人情報を元に、個人を特定することができない形に加工された、総計・統計情報等
- アクセスログについて
利用者が当サイトにアクセスすると、サーバーが利用者のアクセスログを履歴として自動収集します。収集される情報は、インターネットサービスプロバイダーの名称やドメイン名、IPアドレス、使用したブラウザの種類とバージョン、使用したOSの種類、アクセスしたページやファイル、また利用者がアクセスされた元ページとその日時などであり、これらは、当サイトの利用状況を統計的に計測し、今後の様々なサービス向上などに利用します。ただしこのアクセスログにおいて、お客様の「個人情報」を取得することはありません。
- 改定
プライバシーポリシーの内容は、予告なく変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーについては、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じます。